Privacy Policy

EVENTBOT pro (di seguito, “EVENTBOT pro” o “il Titolare”) gestisce la piattaforma di scoperta eventi e servizi per il cittadino accessibile tramite l’app e il relativo sito web. Per qualsiasi richiesta in materia di privacy puoi scrivere a info@eventbotpro.it. Il Titolare ha sede a Colonnella (TE), Italia.

• Dati di account: indirizzo e-mail, nome, preferenze di lingua e tema dell’interfaccia. Se effettui l’accesso con Google, Facebook, Apple o Microsoft, riceviamo dal fornitore scelto le informazioni essenziali del profilo (nome, e-mail, identificativo account).
• Dati di navigazione: pagine visitate, ricerche effettuate, eventi visualizzati, dati tecnici del dispositivo e del browser (in forma aggregata). Questi dati non identificano personalmente la persona.
• Geolocalizzazione: la posizione viene utilizzata solo quando richiedi esplicitamente la ricerca di “eventi vicini” o l’uso delle mappe. Non viene tracciata in continuo né conservata come storico.
• Contenuti inviati volontariamente: segnalazioni di rifiuti (descrizione ed eventuale foto), messaggi inviati agli assistenti conversazionali, richieste di contatto.

• Erogazione del servizio (account, eventi personalizzati, calendario, mappe, segnalazioni rifiuti, farmacie di turno, orari): esecuzione del contratto, Art. 6 lett. b GDPR.
• Funzioni opzionali (localizzazione, foto per la scansione intelligente dei rifiuti): consenso revocabile in ogni momento, Art. 6 lett. a GDPR.
• Sicurezza e miglioramento del servizio (prevenzione abusi, dati aggregati di utilizzo): interesse legittimo, Art. 6 lett. f GDPR.

I dati vengono trattati da fornitori che operano come responsabili del trattamento per conto dell’app: piattaforma applicativa e archiviazione dati (Base44/Wix), servizi di autenticazione (Google, Facebook, Apple, Microsoft, secondo il metodo di accesso scelto) e servizi di intelligenza artificiale (incluso OpenAI) impiegati per la chat di assistenza, la scansione dei rifiuti e la traduzione automatica delle descrizioni degli eventi. I contenuti inviati alle funzioni AI non vengono utilizzati per profilarti. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per finalità di marketing.

Alcuni fornitori hanno sede fuori dallo Spazio Economico Europeo (per esempio negli Stati Uniti). In questi casi i trasferimenti sono tutelati da meccanismi riconosciuti dal GDPR, come le clausole contrattuali standard o l’adesione a programmi di conformità equivalente.

I dati dell’account sono conservati finché l’account resta attivo. Puoi cancellare definitivamente l’account e i dati associati in qualsiasi momento dalla sezione Impostazioni → Zona di pericolo, o scrivendo a info@eventbotpro.it. Le segnalazioni rifiuti sono conservate per il tempo necessario alla gestione della pratica; i dati di navigazione aggregati non superano i 12 mesi.

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione scrivendo a info@eventbotpro.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

I dati sono protetti con misure tecniche adeguate (cifratura delle comunicazioni, controllo degli accessi basato sui ruoli, regole di accesso per riga sul database). Il servizio non è destinato a minori di 14 anni: chi si registra dichiara di avere l’età richiesta o il consenso dei titolari della responsabilità genitoriale.